Wo findet die Übergabe statt?

Normalerweise findet die Fahrzeugübergabe am Abflugterminal statt. Auch bei der Rückreise erfolgt die Übergabe meist am gleichen Ort. Sollte der Parkanbieter eine andere Übergabemöglichkeit anbieten, wird dies deutlich auf seiner Seite angegeben. Bitte lesen Sie daher die genaue Beschreibung des Anbieters, um sich über die Übergabebedingungen zu informieren. Die Details zur Übergabe finden sie über ihr Kundenkonto .

Woran erkenne Ich die MitarbeiterIn meines Anbieters?

Die MitarbeiterInnen des Parkanbieters sind in der Regel an ihrer Uniform oder Warnweste mit dem Logo des Anbieters erkennbar und werden Sie aufgrund Ihrer Fahrzeug- und Kennzeicheninformationen bereits erwarten, bevor Sie noch nach ihnen suchen müssen. Weitere Informationen zur Übergabe bekommen Sie mit der Bestätigungsmail, sowie in den Details zu ihrer Buchung auf ihrem Kundenkonto .

Wann sollte Ich den Anbieter über meine baldige Ankunft informieren?

Um sicherzustellen, dass der Parkanbieter für Ihre Ankunft bereit ist, empfehlen wir Ihnen, etwa 30 Minuten vor Ihrer Ankunft telefonisch Kontakt aufzunehmen und Ihre Ankunftszeit mitzuteilen. Die entsprechenden Kontaktdaten für Ihre Rückkehr finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung, die sie über ihr Kundenkonto abrufen können.

Muss ich meinen Schlüssel wirklich abgeben?

Ja, in der Regel müssen Sie Ihren Schlüssel abgeben, da das Personal des Parkanbieters dafür sorgt, dass Ihr Fahrzeug sicher geparkt wird. Aus diesem Grund ist es notwendig, dass Sie Ihren Schlüssel abgeben. Sie können jedoch sicher sein, dass Ihre Fahrzeugschlüssel während Ihrer Abwesenheit sicher aufbewahrt werden und dass Ihr Fahrzeug sorgfältig behandelt wird. Der Zustand sowie der Kilometerstand Ihres Fahrzeugs wird bei der Übergabe notiert, um mögliche Schäden zu vermeiden.