Reservierung

Question 1

Wie gestaltet sich die Online-Reservierung?

Accepted Answer

Wählen Sie einfach Ihren Abflughafen aus und geben Sie Ihre Flugdaten ein. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Preisvergleich der verfügbaren Parkplatzanbieter sowie Informationen zu den Vor- und Nachteilen der jeweiligen Anbieter. Sobald Sie sich für einen Anbieter entschieden haben, können Sie bei uns ganz einfach Ihre Reservierung abschließen und sogar zusätzliche Angebote wie eine Autowäsche oder andere tolle Services dazubuchen. Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie Ihre Bestätigungsnachricht per E-Mail, die Sie bei Ihrer Ankunft ausgedruckt mit zum Anbieter bringen können, um den Service in Anspruch zu nehmen. Überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden. Bitte haben Sie diese Bestätigungsmail parat, wenn Sie zum Anbieter kommen. So können Sie entspannt Ihre Reise starten, ohne sich über Parkplatzsorgen Gedanken machen zu müssen.

Question 2

Welchen Zeitraum sollte ich bei der Reservierung angeben?

Accepted Answer

Um den gewünschten Zeitraum für unseren Parkplatz-Service zu bestimmen, benötigen Sie lediglich die Daten Ihrer Flugtickets. Wir empfehlen Ihnen, für die Uhrzeit Ihrer Abreise 2,5 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug anzugeben, damit Sie genügend Zeit haben, um bequem vom Parkplatz zum Terminal und Gate zu gelangen. Für den Rückkehrtag geben Sie bitte einfach die Ankunftszeit Ihrer Flugtickets an. So können wir sicherstellen, dass der Service perfekt auf Ihre Reisepläne abgestimmt ist. Falls den Zeitraum ihrer Ankunft verändern wollen, können Sie dies über ihr Kundenkonto tun.

Question 3

Welchen Einfluss hat die Ankunfts- und Abreisezeit auf den Preis?

Accepted Answer

Die Kosten für das Parken am Flughafen hängen von dem von Ihnen gewählten Parkanbieter ab. Einige Anbieter berechnen einen festen Preis unabhängig von den Flugzeiten, während andere einen Nachtzuschlag erheben, wenn Sie sehr spät oder früh fliegen. Es ist wichtig, die Öffnungszeiten und mögliche zusätzliche Gebühren der verschiedenen Anbieter zu berücksichtigen und sorgfältig zu prüfen. Falls Sie ihre Ankunfts- und Abreisezeit anpassen möchten, können sie dies jederzeit über ihr Kundenkonto.

Question 4

Welchen Zeitpunkt sollte ich für die An- und Abreise angeben?

Accepted Answer

Eine Empfehlung für den Zeitraum vor Abflug ist ein Zeitfenster von 2,5 Stunden. Wenn Sie Valet Parking oder Shuttle Parking nutzen, raten wir Ihnen, den Parkanbieter 30 Minuten vor Ankunft am Flughafen anzurufen, um Wartezeiten zu vermeiden. SIe möchten ihren An- und Abreisezeitpunkt verändern? Das können sie von ihrem Kundenkonto aus.

Question 5

Welchen Zeiten gebe ich für das Parken mit dem Valet-Service an?

Accepted Answer

Um den Valet-Service zu nutzen, müssen Sie keine Transfers zum Terminal oder zurück einplanen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, 2,5 Stunden vor Ihrem Abflug am Flughafen anzukommen, um genügend Zeit für die Fahrzeugübergabe zu haben. Es ist auch ratsam, den Parkanbieter 30 Minuten vor Ihrer Ankunft am Flughafen zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass das Personal bereit ist, Sie zu empfangen. Bei Ihrer Rückkehr geben Sie einfach die Ankunftszeit Ihres Fluges an und Ihr Fahrzeug wird für Sie bereitgestellt, damit Sie ohne lange Wartezeiten Ihre Heimreise antreten können.

Question 6

Wie erkenne ich, dass meine Reservierung abgeschlossen ist?

Accepted Answer

Nach einer erfolgreichen Reservierung erhalten Sie unverzüglich eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Unsere Plattform speichert Ihre Reservierung und leitet sie an den Betreiber des Parkplatzes weiter. Um bequem und schnell auf Ihre Buchungsinformationen zuzugreifen, empfehlen wir Ihnen, ein kostenfreies Benutzerkonto zu erstellen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung jederzeit zu modifizieren oder anzupassen. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang oder Spam-Ordner erhalten, können Sie alternativ über Ihr Kundenkonto einloggen. In Ihrem Konto finden Sie sämtliche Details zu Ihrer Buchung. Wenn Sie kein Benutzerkonto besitzen oder Schwierigkeiten beim Einloggen trotz vorhandenem Konto haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Falls Sie Fragen zu Ihrer Reservierung am Tag des Parkens haben, wenden Sie sich direkt an den Anbieter des Parkplatzes.

Question 7

Kann ich einen Parkservice ohne Flugtickets buchen?

Accepted Answer

Natürlich ist es möglich, Ihre Flugdaten später genau abzustimmen. Die Flugdaten dienen hauptsächlich als Orientierungshilfe für den Parkanbieter, um sich auf Ihre Ankunfts- und Abfahrtszeit einzustellen. Sie können ihre Buchung erstmal ohne die genauen Daten durchführen und die genauen Zeiten in ihrem Kundenkonto nachtragen, sobald sie diese kennen.

Question 8

Sind alle angebotenen Anbieter auch wirklich noch verfügbar?

Accepted Answer

Durch das regelmäßige Aktualisieren der Seite werden stets die neuesten Preise und verfügbaren Parkanbieter angezeigt, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Sie immer einen Parkplatz auf Ihrem bevorzugten Parkplatz finden werden.

Question 9

Wie weit im Voraus sollte Ich meinen Parkplatz buchen?

Accepted Answer

Es ist empfehlenswert, Ihre Parkplatzbuchung so früh wie möglich abzuschließen. Eine Buchung 6 Wochen im Voraus ermöglicht es Ihnen, von Frühbucherpreisen zu profitieren. Auch wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt buchen, erhalten Sie bei uns immer noch den besten verfügbaren Tagespreis. Durch eine frühe Buchung haben Sie die Möglichkeit, die günstigsten Angebote miteinander zu vergleichen und vermeiden somit das Problem, dass nur noch wenige verfügbare Anbieter zu höheren Preisen zur Verfügung stehen.

Question 10

Für mehrere Autos gleichzeitig buchen, geht das?

Accepted Answer

Sie können während des Buchungsprozesses einfach die Anzahl und den Typ der zu parkenden Autos angeben. Sollten Sie den Autotyp oder die Anzahl im Nachhinein noch verändern wollen, können sie dies über ihr Kundenkonto tun.

Question 11

Wo bleibt meine Bestätigung per Email?

Accepted Answer

Normalerweise bekommen sie innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Buchung eine Bestätigungsemail. Falls nicht, kontrollieren sie bitte auch ihren Spam Ordner. ALternativ können sie die Details ihrer Buchung auch über ihr Kundenkonto einsehen. Falls sie kein Kundenkonto besitzen oder Probleme beim Einloggen haben, können sie sich jederzeit beim Kundenservice melden. Wir helfen ihnen das Problem zu lösen.

Question 12

Ich fahre mit einem anderen Auto zum Parkplatz, geht das?

Accepted Answer

Sie können mit einem anderen Auto anreisen! Über ihr Kundenkonto können sie den Fahrzeugtypen verändern oder dem Parkplatzanbieter Bescheid geben. Bei sehr kurzfristigen Änderungen melden SIe sich bitte direkt beim Anbieter um Missverständisse zu vermeiden.

Question 13

Wie funktioniert die Stornierungsversicherung?

Accepted Answer

Die Stornoversicherung ermöglicht mehr Flexibilität für Ihre Buchung, indem Sie Ihre Buchung jederzeit kostenlos stornieren können. Falls Sie unerwartet Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen oder diese stornieren möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies über Ihr Kundenkonto zu regeln. Im Formular zur Reservierung finden Sie einen Verweis auf die Konditionen, die für die Annullierung gelten. Bei Stornierungen, die innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Parkzeitraum erfolgen sollen, wenden Sie sich bitte direkt an den Parkplatzanbieter.

Question 14

'Immer der beste Preis' - Was bedeutet das?

Accepted Answer

Durch eine Buchung Ihres Parkplatzes bei GünstigParken profitieren Sie automatisch von den niedrigsten Preisen, die von unseren Parkanbietern angeboten werden. Wir haben mit den Anbietern spezielle Vereinbarungen getroffen, um Ihnen die gleichen Konditionen wie direkt beim Anbieter zu garantieren. Somit entfallen für Sie zusätzliche Vergleiche auf anderen Websites oder beim Anbieter selbst. Außerdem fallen bei der Buchung über unsere Website keinerlei Gebühren an.

Question 15

Wie lange kann ich die Details meiner Buchung selbst anpassen?

Accepted Answer

SIe können die meisten Ihrer Details bis zu 48 Stunden vor Buchungsbeginn selbst über Ihr Kundenkonto anpassen. Innerhalb der 48 Stunden, melden Sie sich bitte direkt bei Ihrem Parkanbieter. Die Kontaktdetails Ihres Anbieters finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Sie den Buchungszeitraum verkürzen wollen, ändert sich der Preis nicht, möchten sie ihn verlängern, muss zugezahlt werden.