Wie kann ich meine Buchungen überprüfen, und wo finde ich die Informationen zur Zahlung?

Um vergangene oder aktive Reservierungen einzusehen, melden Sie sich bitte über Ihr Kundenkonto an. Unter dem Abschnitt "Meine Reservierungen" haben Sie einen klaren Überblick über aktive, vergangene und stornierte Reservierungen. Um Zahlungsinformationen abzurufen, klicken Sie auf "Reservierung anzeigen". Dort können Sie unter "Optionen" den "Zahlungsschein herunterladen", auf dem alle Details zu Ihrer Zahlung aufgeführt sind.

WIe kann ich meine Daten wie Email Adresse anpassen?

Um die Details Ihrer Buchung zu bearbeiten, loggen Sie sich bitte über Ihr Kundenkonto ein. Gehen Sie dann zum Abschnitt "Meine Reservierungen" und klicken Sie bei der entsprechenden Buchung auf "Reservierung anzeigen". In der rechten oberen Ecke neben der Reservierungsnummer finden Sie den gelben "Optionen"-Button. Unter dem Menüpunkt "Reservierung ändern" können Sie Informationen wie E-Mail-Adresse, Name oder Telefonnummer anpassen.

Wie ändere ich mein Passwort?

Um Ihr Passwort zu ändern, loggen Sie sich zunächst über Ihr Kundenkonto ein. Auf der linken Seite befindet sich der Menüpunkt "Mein Profil". Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort durch zweifache Eingabe des neuen Passworts anzupassen.

Mein Kundenkonto funktioniert nicht, was tun?

Wenn sämtliche eingegebene Informationen korrekt sind, jedoch der Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice .

Wie ändere ich die Sprache in meinem Kundenkonto?

Möchten Sie die Spracheinstellungen in Ihrem Konto anpassen, können Sie dies problemlos selbst erledigen. Melden Sie sich dazu einfach zuerst in Ihrem <a href="https://account.parkcare.eu/">Kundenkonto</a> an. Unter dem Menüpunkt "Mein Profil" finden Sie den Reiter "Sprache". Wählen Sie das entsprechende Feld aus und selektieren Sie Ihre gewünschte Sprache. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie Ihr Profil speichern.